Laatst bijgewerkt: maart 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van het Flexys-platform en alle overeenkomsten die daaruit voortvloeien. Door het aanmaken van een account of het gebruiken van onze diensten ga je akkoord met deze voorwaarden. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Flexys biedt een geautomatiseerd platform voor het opzetten en beheren van bedrijfsapplicaties. Onze diensten omvatten onder andere:
Wij streven naar een hoge beschikbaarheid van het platform, maar garanderen geen 100% uptime. Gepland onderhoud wordt vooraf gecommuniceerd.
Je bent verantwoordelijk voor het geheim houden van je inloggegevens en voor alle activiteiten die onder je account plaatsvinden. Bij vermoeden van ongeautoriseerd gebruik dien je ons direct te informeren. Wij behouden het recht om accounts te blokkeren of te verwijderen bij misbruik of schending van deze voorwaarden.
Het platform, de software, het ontwerp en de documentatie zijn eigendom van Flexys en worden beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Content die door de Gebruiker wordt aangemaakt of geupload blijft eigendom van de Gebruiker. Door het uploaden van content verleen je Flexys een beperkte licentie om deze content te gebruiken voor het leveren van de diensten.
Flexys maakt gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) voor het genereren van websites, chatbot-antwoorden en telefoongesprekken. AI-gegenereerde content is een hulpmiddel en de Gebruiker blijft verantwoordelijk voor de juistheid en geschiktheid van de gepubliceerde content. Wij garanderen niet dat AI-gegenereerde content foutloos is.
Alle plannen starten met een gratis proefperiode van 7 dagen. Daarna gelden de op de website vermelde prijzen voor het gekozen plan (Basis, Plus of Pro). Alle prijzen zijn inclusief btw. Betaling geschiedt via de op het platform aangeboden betaalmethoden. Bij niet-tijdige betaling behouden wij het recht om de toegang tot het platform op te schorten. Bij online boekingen waarbij vooraf betaald wordt, verloopt de betaling via Stripe. De klant ontvangt een bevestiging na succesvolle betaling. Terugbetalingen bij annulering van afspraken worden behandeld conform het beleid van de individuele ondernemer. SMS-herinneringen voor afspraken zijn optioneel en kunnen door de ondernemer worden in- of uitgeschakeld.
Flexys is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende feit aan ons hebt betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door AI-gegenereerde content, onjuiste bedrijfsgegevens of storingen bij derden.
Je kunt je account op elk moment opzeggen via het platform of door contact met ons op te nemen. Bij opzegging kun je binnen 30 dagen contact opnemen om je gegevens op te vragen, waarna deze worden verwijderd. Wij behouden het recht om de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beeindigen bij ernstige schending van deze voorwaarden.
Flexys is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien dit wordt verhinderd door overmacht. Onder overmacht wordt verstaan: storingen in internet- of telecominfrastructuur, stroomstoringen, overheidsmaatregelen en andere omstandigheden buiten onze redelijke controle.
Wij behouden het recht deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen voor inwerkingtreding gecommuniceerd via e-mail of het platform. Bij bezwaar tegen de wijzigingen kun je je account opzeggen voor de datum van inwerkingtreding.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. Voordat een geschil aan de rechter wordt voorgelegd, zullen partijen zich inspannen om het geschil in onderling overleg op te lossen.
Voor vragen over deze voorwaarden kun je contact opnemen via info@flexys.ai.